POLÍTICA DE PRIVACIDADE — MAPA DA MULHER®

Última atualização: 21 de setembro de 2026

Esta Política explica como o Mapa da Mulher® LTDA, CNPJ 51.457.367/0001-70, trata dados pessoais no site e no aplicativo Mapa da Mulher®.

1. Quais dados podem ser tratados

Dependendo de como você usa o Mapa, podemos tratar:

• dados de conta, como nome, e-mail e credenciais de acesso;
• dados de perfil profissional, como foto, cidade, atuação, categorias, interesses e informações públicas que você decidir preencher;
• dados de empresas, espaços, ofertas e eventos cadastrados por Protagonistas;
• dados de inscrição em eventos, como nome, e-mail, telefone, presença e ingresso;
• dados de participação na comunidade, como check-ins, encontros confirmados, movimentos entre Protagonistas e registros que geram MapaCoin;
• dados de assinatura e cobrança necessários para gestão de acesso, conciliação, renovação, atraso, cancelamento e comissões de afiliadas;
• preferências de comunicação e registros de envio;
• dados técnicos básicos necessários para segurança, funcionamento, prevenção a abuso e diagnóstico de falhas.

2. Para que usamos esses dados

Usamos os dados para:

• criar, autenticar e proteger contas;
• reconhecer quando uma pessoa é Protagonista e liberar os recursos correspondentes;
• manter perfis, empresas, espaços, ofertas e eventos;
• operar inscrições, ingressos, listas de presença e check-ins;
• registrar participações e movimentações que podem gerar MapaCoin;
• organizar integrações, comunicações e notificações;
• administrar assinaturas, pagamentos, renovações, cancelamentos e comissões;
• cumprir obrigações legais, contábeis, fiscais e de segurança;
• melhorar estabilidade, usabilidade e confiabilidade do produto.

O Mapa da Mulher® não vende dados pessoais.

3. O que pode ficar público

Algumas informações existem justamente para dar visibilidade às Protagonistas. Quando publicadas pela própria usuária ou liberadas no produto, podem aparecer publicamente:

• nome e foto profissional;
• cidade, atuação, categorias e apresentação;
• empresa, marca pessoal, espaços e informações comerciais;
• ofertas e eventos publicados;
• links profissionais e canais de contato que a usuária optar por exibir.

Dados de pagamento, informações financeiras internas, histórico administrativo e dados de acesso não são exibidos publicamente.

4. Serviços usados pelo Mapa

Para operar o produto, o Mapa pode utilizar fornecedores especializados, incluindo infraestrutura de aplicação e hospedagem, armazenamento de imagens, envio de e-mails, notificações, vídeo, calendário e meios de pagamento.

Atualmente, integrações do produto podem envolver serviços como Base44, Greenn, ASAAS, Brevo, Cloudinary, Google/YouTube e serviços equivalentes necessários ao funcionamento. Cada fornecedor trata apenas os dados necessários à sua função e segundo suas próprias obrigações legais e contratuais.

5. Pagamentos e assinaturas

O Mapa registra informações necessárias para gestão de contratos e assinaturas, como produto, plano, vencimento, pagamento confirmado, atraso, renovação, cancelamento e origem do pagamento.

Dados completos de cartão não são armazenados pelo Mapa. O processamento ocorre nos provedores de pagamento utilizados.

Atraso financeiro, por si só, não significa suspensão automática do acesso no produto. Cancelamentos e ações administrativas seguem as regras operacionais do Mapa.

6. Comunicações e notificações

Podemos enviar comunicações essenciais relacionadas à conta, assinatura, integração, inscrição, ingresso, segurança ou ações solicitadas pela própria usuária.

Outras comunicações, como novidades de eventos, conexões, ofertas, MapaCoin e comunidade, respeitam as preferências disponíveis no aplicativo sempre que aplicável.

7. Retenção e exclusão

A usuária pode iniciar a exclusão da própria conta dentro do aplicativo, em Minha área → Excluir minha conta. Quem não tiver mais acesso ao aplicativo também pode solicitar a exclusão pela página pública mapadamulher.com.br/excluir-conta.

Quando uma conta é excluída, o Mapa remove ou anonimiza os dados pessoais e conteúdos associados que não precisam mais ser mantidos, incluindo presença pública, dados de perfil, contatos privados, preferências, favoritos, disponibilidade, notificações e conteúdos publicados pela própria usuária.

Alguns registros podem ser preservados pelo período necessário quando houver fundamento legítimo para isso, como:

• obrigações legais, fiscais, contábeis ou contratuais;
• conciliação e histórico de pagamentos e cobranças;
• prevenção a fraude, segurança e exercício regular de direitos;
• integridade de registros compartilhados com outras participantes, que podem ser mantidos de forma anonimizada.

A exclusão da conta do aplicativo não cancela automaticamente uma assinatura ou cobrança recorrente contratada em um canal externo. Quando existir cobrança ativa, o cancelamento financeiro precisa seguir o canal em que ela foi contratada.

Arquivos enviados pela usuária são removidos dos provedores de mídia quando tecnicamente disponíveis para exclusão. Caso algum arquivo dependa de processamento adicional do provedor, ele é retirado imediatamente das superfícies públicas e entra no fluxo de limpeza da equipe.

8. Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre uso, revisão de consentimentos e eliminação quando cabível.

Pedidos relacionados a privacidade podem ser feitos pela página mapadamulher.com.br/suporte, pela página mapadamulher.com.br/excluir-conta ou pelo e-mail camila@mapadamulher.com.br.

9. Segurança

O Mapa aplica controles de acesso, separação de permissões, autenticação e registros de auditoria compatíveis com a natureza do produto. Nenhum sistema é imune a incidentes, mas adotamos medidas para reduzir riscos e limitar acessos indevidos.

10. Atualizações desta Política

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou de produto. A versão vigente é a publicada no aplicativo e no site.

Mapa da Mulher® LTDA · CNPJ 51.457.367/0001-70